De prijs is het bedrag dat een klant betaalt voor een product of dienst. Voor een organisatie is de prijs het bedrag dat zij ontvangt voor wat zij levert.
Een prijs wordt niet alleen bepaald door de kosten. Ook de waarde voor de klant, de prijzen van concurrenten, de hoeveelheid vraag en de doelen van de organisatie spelen een rol.
Binnen marketing is de prijs belangrijk. De gekozen prijsstrategie heeft namelijk invloed op:
- hoeveel klanten iets willen kopen.
- hoe klanten de kwaliteit beoordelen.
- hoe een merk zich in de markt positioneert.
- hoeveel omzet en winst een organisatie maakt.
Een lage prijs kan aantrekkelijk zijn, maar kan ook de indruk geven dat een product van mindere kwaliteit is. Een hoge prijs kan juist kwaliteit of exclusiviteit uitstralen, maar moet wel passen bij wat de klant ervoor terugkrijgt.