Bij penetration pricing, oftewel penetratieprijsstelling, brengt een organisatie een nieuw product of een nieuwe dienst tegen een bewust lage prijs op de markt.
Het doel is om snel veel klanten aan te trekken en marktaandeel op te bouwen.
De belangrijkste vraag is: Welke lage introductieprijs verlaagt de drempel voor klanten om ons aanbod te proberen?
Wanneer voldoende klanten het product of de dienst gebruiken, kan de organisatie de prijs later verhogen.
Hoe werkt penetration pricing?
Een organisatie kiest bij de introductie van een product of dienst voor een prijs die lager ligt dan gebruikelijk in de markt.
Door de lage prijs wordt het voor klanten aantrekkelijker om het nieuwe aanbod te proberen. Dit kan helpen om:
- snel nieuwe klanten te bereiken
- bekendheid op te bouwen
- marktaandeel te winnen
- klanten bij concurrenten weg te trekken
- veel gebruikers of abonnementen te krijgen
- mond-tot-mondreclame te stimuleren
Een streamingdienst kan bijvoorbeeld beginnen met een laag maandbedrag om snel veel abonnees aan te trekken. Zodra de dienst bekender is en klanten eraan gewend zijn, kan het abonnement duurder worden.
Een supermarkt kan dezelfde strategie gebruiken door een nieuw huismerk tijdelijk zeer voordelig aan te bieden.
Penetration pricing is meestal tijdelijk
De lage prijs is bij penetration pricing meestal geen blijvende prijs.
De organisatie kan de prijs verhogen wanneer:
- het product voldoende bekend is
- er een grote klantenkring is opgebouwd
- klanten het product regelmatig gebruiken
- het aanbod zich heeft bewezen
- de organisatie een sterke positie in de markt heeft gekregen
Het is belangrijk dat een prijsverhoging zorgvuldig wordt uitgevoerd. Een plotselinge of sterke verhoging kan klanten teleurstellen of wegjagen.
Verschil tussen penetration pricing en een tijdelijke aanbieding
Penetration pricing lijkt op een introductiekorting, maar is vaak onderdeel van een bredere strategie.
Bij een tijdelijke aanbieding staat de normale prijs meestal al vast. De korting geldt voor een korte actieperiode.
Bij penetration pricing wordt het product bewust met een lage beginprijs in de markt gezet. Het doel is niet alleen om tijdelijk meer te verkopen, maar vooral om snel een sterke positie op te bouwen.
Voordelen van penetration pricing
Penetration pricing kan helpen om snel toegang te krijgen tot een markt.
Mogelijke voordelen zijn:
- snel veel nieuwe klanten aantrekken
- de drempel om het aanbod te proberen verlagen
- snel marktaandeel opbouwen
- bekendheid en gebruik stimuleren
- concurrenten onder druk zetten
- sneller grote verkoopvolumes bereiken
- profiteren van mond-tot-mondreclame
Nadelen van penetration pricing
Een lage introductieprijs brengt ook risico’s met zich mee.
De winstmarge is in het begin vaak laag. Soms maakt een organisatie zelfs tijdelijk verlies om klanten aan te trekken.
Andere mogelijke nadelen zijn:
- klanten raken gewend aan de lage prijs
- een latere prijsverhoging kan weerstand oproepen
- prijsgevoelige klanten kunnen vertrekken zodra de prijs stijgt
- het aanbod kan als goedkoop of minder waardevol worden gezien
- concurrenten kunnen hun prijzen ook verlagen
- het kan lang duren voordat de investering wordt terugverdiend
De organisatie moet daarom voldoende financiële ruimte hebben om de lage prijs tijdelijk vol te houden.
Wanneer werkt penetration pricing goed?
Penetration pricing werkt vooral goed wanneer:
- een nieuw product of een nieuwe dienst wordt geïntroduceerd
- er veel potentiële klanten zijn
- klanten gevoelig zijn voor prijs
- een grote klantenkring belangrijk is
- de kosten per extra klant of product dalen bij grotere aantallen
- klanten na de eerste aankoop blijven terugkomen
- een snelle groei belangrijker is dan directe winst
Deze prijsstrategie wordt vaak gebruikt bij abonnementen, software, streamingdiensten, telecom, consumentenproducten en nieuwe merken.
Kort samengevat
Bij penetration pricing wordt een nieuw product of een nieuwe dienst tegen een lage introductieprijs aangeboden.
Het doel is om snel klanten aan te trekken, bekendheid op te bouwen en marktaandeel te winnen. De prijs kan later worden verhoogd wanneer het aanbod een sterke positie in de markt heeft gekregen.
De strategie kan snelle groei opleveren, maar vraagt om voldoende financiële ruimte en een duidelijk plan voor toekomstige prijsverhogingen.