Persoonsgegevens zijn gegevens die iets zeggen over een persoon of waarmee een persoon direct of indirect te herkennen is.
Denk aan een naam, e-mailadres, telefoonnummer of woonadres. Maar ook gegevens zoals een IP-adres, locatiegegevens, klantnummer of informatie over iemands online gedrag kunnen persoonsgegevens zijn wanneer ze naar een persoon te herleiden zijn. De officiële definitie van persoonsgegevens staat in artikel 4 van de AVG.
Voor marketeers zijn persoonsgegevens belangrijk omdat je er al snel mee werkt. Bijvoorbeeld wanneer iemand een formulier invult, zich inschrijft voor een nieuwsbrief, een aankoop doet of wanneer je gegevens verzamelt om doelgroepen samen te stellen en marketing persoonlijker te maken.
Niet alle persoonsgegevens zijn even gevoelig. Voor bepaalde gegevens, zoals informatie over gezondheid, religie of seksuele gerichtheid, gelden extra strenge regels. Deze worden bijzondere persoonsgegevens genoemd.
Voorbeeld
Een e-mailadres zoals voornaam.achternaam@bedrijf.nl is duidelijk aan een persoon te koppelen en is daarom een persoonsgegeven. Maar ook een combinatie van gegevens, zoals locatie, klantnummer en online gedrag, kan ervoor zorgen dat iemand herkenbaar wordt.
