Een grondslag is een geldige juridische reden om persoonsgegevens te mogen verwerken.
Volgens de AVG mag je persoonsgegevens alleen verzamelen, gebruiken of bewaren als je daarvoor minimaal één geldige grondslag hebt. De AVG kent zes grondslagen: toestemming, overeenkomst, wettelijke verplichting, vitaal belang, taak van algemeen belang en gerechtvaardigd belang. Deze staan in artikel 6 van de AVG.
Voor marketeers zijn vooral toestemming en gerechtvaardigd belang regelmatig relevant. Welke grondslag geschikt is, hangt af van wat je met de gegevens wilt doen en waarom dat nodig is. Je kunt dus niet achteraf zomaar een grondslag kiezen omdat die het beste uitkomt.
Een grondslag betekent bovendien niet automatisch dat iedere vorm van marketing is toegestaan. Voor bijvoorbeeld e-mailmarketing, cookies en telemarketing kunnen naast de AVG ook andere specifieke regels gelden.
Simpel gezegd: wil je persoonsgegevens gebruiken? Dan moet je eerst kunnen uitleggen op basis van welke geldige reden je dat mag doen.
Voorbeeld
Een bezoeker vult een formulier in om een aangevraagde brochure per e-mail te ontvangen. Je verwerkt het e-mailadres dan met een duidelijk doel. Wil je dat e-mailadres daarna ook gebruiken voor andere marketingactiviteiten, dan moet je opnieuw beoordelen of je daarvoor een geldige grondslag hebt én of er aanvullende marketingregels gelden.
