Klikken zijn interacties waarbij een gebruiker op een link, advertentie, zoekresultaat of andere online uiting klikt. Het aantal klikken geeft aan hoeveel bezoekers daadwerkelijk doorklikken naar een website, landingspagina of andere bestemming. Klikken vormen daarmee een belangrijke meetwaarde binnen online marketing.
Het aantal klikken zegt op zichzelf niet hoeveel waarde een marketinguiting oplevert. Een groot aantal klikken kan bijvoorbeeld leiden tot weinig conversies, terwijl een campagne met minder klikken juist meer waardevolle bezoekers kan opleveren. Daarom worden klikken vaak in combinatie met andere KPI’s bekeken, zoals CTR, CPC, conversieratio en CPA.
Het aantal klikken kan worden beïnvloed door verschillende factoren, zoals de aantrekkelijkheid van een advertentie, de relevantie van de boodschap en de positie waarop een uiting wordt weergegeven. Ook een duidelijke call-to-action (CTA) kan bezoekers stimuleren om door te klikken.
