Targeting is het gericht bereiken van een specifieke doelgroep met een marketingboodschap, product of dienst. In plaats van dezelfde boodschap aan iedereen te tonen, bepaal je vooraf welke mensen je wilt bereiken. Dit kan bijvoorbeeld op basis van interesses, gedrag, locatie, demografische kenmerken of eerdere interacties met een merk.
Targeting wordt veel gebruikt binnen online advertising, maar het principe is breder toepasbaar. Ook bij e-mailmarketing, contentmarketing en andere marketingactiviteiten kan worden bepaald welke doelgroep een bepaalde boodschap te zien krijgt.
Welke vorm van targeting het meest geschikt is, hangt af van de doelstelling en de doelgroep. Je kunt bijvoorbeeld mensen bereiken die al interesse hebben getoond in een product, maar ook juist een nieuwe doelgroep aanspreken die nog niet bekend is met een merk. Door targeting te combineren met doelgroepsegmentatie kun je verschillende groepen binnen je doelgroep onderscheiden en marketinguitingen beter op hun behoeften afstemmen.
Goede targeting betekent niet alleen dat je de juiste mensen bereikt, maar ook dat de boodschap aansluit bij wat zij nodig hebben. Een nauwkeurig gekozen doelgroep met een minder relevante boodschap levert immers niet automatisch betere resultaten op.
